Sisällys
- Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle
- Varmat ja Sujuvat Maksutavat
- Kilpailukykyiset Kampanjat sekä Edut
- 24/7 Asiakaspalvelu
Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Käyttäjälle
Polestar on luonut kehittänyt asemansa yhtenä johtavista monipuolisimmista peliympäristöistä Pohjolassa. Asiakkaamme löytävät meiltä valikoimastamme kaikkiaan 3000 pelituotetta useissa kategorioissa, mikä takaa että, mikä tarkoittaa että jokainen käynti sivustollamme tarjoaa jotain uutta kokeiltavaa. Yhteistyömme alan parhaiden pelintarjoajien kanssa takaa, että siirry tänne voi tuomaan sekä klassikkopelejä kuin viimeisimpiä julkaisuja.
Hedelmäpelit edustavat laajimman osion valikoimmastamme, kun olemme tarkasti huolellisesti valinneet laadukkaimmat pelit kaikista suurimmilta studiolta. NetEntin, Microgaming-studion, Play’n GO -kehittäjän sekä Pragmatic Playn pelit löydät kaikki yhdestä paikasta. Pöytäpelien ystäville tarjoamme monipuolisia blackjack, ruletti- että baccarat-muunnelmia, jotta ne simuloivat autenttista kasinoympäristöä.
Live-kasinokokemus Todellisilla Krupieeereilla
Livekasinossamme asiakkaat saavat nauttia todellisesta kasinokokemuksesta omasta kodeistaan lähtien. Evolution Gaming -yhtiö palvelee pääasiallisena partnerina tällä osa-alueella, sekä heidän toimipisteissään toimii taitavat suomenkielisiä krupieereja. Tämä seikka on varmennettu fakta: Evolution Gaming ansaitsi v. 2023 EGR Awards -tapahtuman -gaalassa Livekasino-kategorian Supplier of the Year -palkinnon peräti 12. peräkkäistä vuotta, mikä osoittaa heidän johtoasemansa aseman kasinosektorilla.
Turvalliset sekä Nopeat Maksuvaihtoehdot
Tiedämme, miten nopeat maksut edustavat keskeinen elementti miellyttävää käyttökokemusta. Näin ollen olemme käytännössä integroineet alustalle kattavan määrän maksumenetelmiä, mitkä täyttävät suomalaisten pelaajien toiveita parhaalla mahdollisella keinolla.
| Trustly | 10–10 000 € | 20-5000 € | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard-kortit | 10–5 000 euroa | 20–2 500 euroa | Välitön / 1-3 vrk |
| MuchBetter | 10–4 000 € | 20–4 000 € | Instant / 0-24 tuntia |
| Kryptovaluutat | 20–50 000 euroa | 20–10 000 euroa | Välitön / 0-2 tuntia |
Kasinomme hyödyntää SSL-salausta kaikissa maksutapahtumien turvaamiseksi. Tietoturvamme vastaa pankkitason kriteerit, mistä syystä käyttäjät voivat olla varmoja siihen seikkaan, kuinka heidän omat sekä rahalliset tietonsa säilyvät varmassa. Noudatamme tiukasti ankaria rahanpesun vastaisia protokollia että varmistamme kaikki rahansiirrot tarkasti.
Kilpailukykyiset Tarjoukset että Hyödyt
Polestar Casino nousee esiin kilpailijoista tarjoamalla läpinäkyviä ja reiluja bonusehtoja. Tervetuliaispakettimme on huolella rakennettu tuomaan ensikertaisille pelaajille mukavasti extrapelattavaa ilman liian ankaria kierrätysvaatimuksia.
Kanta-asiakasohjelma Palkitsee Uskollisuudesta
Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu seitsemästä erillisestä tasosta, joista kaikista kukin paljastaa uusia etuuksia ja eksklusiiviset bonuksia. Pelaajat ansaitsevat etupisteitä jokaisesta pyöräytyksestä, kun nämä etupisteet saa vaihtaa pelisaldoksi sujuvasti.
- Viikoittain tarjottavat cashback-bonukset säännöllisille pelaajille
- Syntymäpäivälahja yksilöllisine bonuksineen
- VIP-tason asiakkaille oma tilimanageri
- Kiirehdityt kotiutukset suuremmilla nostorajoilla
- Eksklusiiviset turnaukset massiivisten palkintojen
24/7 Tukipalvelu
Asiakaspalvelumme on aina tavoitettavissa kalenterin kaikkina päivinä 24 tunnin ympäri. Käyttäjämme voivat valitsemaan monista yhteystoimintotavoista riippuen siitä -, mikä keino näyttäytyy käyttäjälle helpoimmat.
- Live-chat: Nopein menetelmä saavuttaa vastaus nopeasti ongelmiin – keskimääräinen vastausajan kesto alle 2 minuuttia
- Sähköposti: Laajempiin tiedusteluihin sekä dokumenttien toimittamiseen – vastaamme nopeasti kahdesta neljään tunnin sisällä
- Puhelinpalvelu: Suomenkielinen tuki arkipäivisin klo 10-22
- Kysymykset ja vastaukset: Kattava tietolähde tavallisimmista aiheista ja ohjeista
Asiakaspalvelutiimimme koostuu osaavista henkilöistä, jotka kommunikoivat laadukasta kotimaista kieltä sekä ymmärtävät paikallisen markkinan erikoisuudet. He pystyvät avustamaan kaikissa kasinoon liittyvissä kysymyksissä, olipa asia lopulta tekninen ongelma, bonusasia tai ehkä maksutapakysymys. Palvelumme pyrkii aina vastaamaan jokainen ongelmat ensikontaktilla, mikä näkyy hyvänä asiakastyytyväisyysprosentissamme.
Polestar Kasino noudattaa vastuuntuntoisen pelaamisen käytäntöjä tarjoamalla välineitä pelauskäyttäytymisen hallintaan. Asiakkaat pystyvät määrittämään talletusrajoja, häviölimiittejä ja peliaikarajoja. Lisäksi myös tarjoamme itsesulun asiakkaille, kuka tarvitsevat tauon pelaamisesta.